400电话是专业的通讯服务，对于企业来讲是必不可少的，400电话和普通电话有着非常大有什么区别，其中一项就是400电话只不过合适让企业和个体工商户办理，而且首要条件是这类企业都是有认证材料。那样什么企业没办法办理400电话? 缺少有关申请材料：无内地企业执照或个体工商户执照;没办法人或联系人身份证;无企业组织机构代码证(部分个体户除外) 不可以提供明确有效真实的有关申请材料; 涉及需凭许可证资质证或其他批准文件的经营项目需提供有效的授权证明或经营许可证，而没办法提供者; 不可以或不愿按协议实行的申请者。
目前办理了400电话的企业常常问的一个问题就是，假如你们将来不做400电话了，大家该怎么样处置，这样的情况更不是完全没可能，需要大家的服务商不可能像中国电信这类大的运营商一个有着非常大的财力，那样假如碰到这样的情况，大家的企业400电话找不到服务商该如何解决？ 第一，这样的情况是比较少的，由于400电话并非是哪家公司所有，而是是中国的三大运营商巨头所有，所以只须这项业务正在拓展，就不会碰到这状况。那样退一万步讲，即便碰到了这样的情况，大家企业用户也不必担忧，由于企业400电话是直是运营商的一项增值业务，所以大家的企业还可以直接联系号码所属的运营商，可以通过运营商的客服职员为自己解决一系列的问题。